Regulamin
Rejestracja i zasady zakupów w sklepie internetowym Galerii Studio 2 (zwanej dalej Galerią)
Przed złożeniem pierwszego zamówienia należy się zarejestrować wybierając login i podając adres e'mail, na który zostanie przesłana instrukcja aktywowania konta Klienta. Dokonując zakupów należy się zalogować na swoje konto wybranym wcześniej loginem
Każdy Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka nie posiadająca osobowości prawnej, która poprzez rejestrację uzyskała dostęp do oferty Galerii może dokonywać zakupów i składać zamówienia na wybrane artykuły. Prosimy o przemyślane zakupy, zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień, które wzbudzą wątpliwości, między innymi brak numeru telefonu lub adresu e'mail, które są niezbędne do potwierdzenia zamówienia. Klient po złożeniu zamówienia jest każdorazowo informowany o przyjęciu tego zamówienia do realizacji. Jeśli w tym momencie potwierdzi prawidłowość zamówienia i zaakceptuje zaproponowane ceny, złożone zamówienie nabiera mocy prawnej. W przeciwnym wypadku zamówienie zostanie anulowane.
Płatności
Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawierają podatek Vat. Koszt dostarczenia przesyłki pokrywa Klient. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e'mail z informacją o dokonanym zakupie oraz danymi do przelewu, a kwotę do zapłaty stanowi suma ceny przedmiotu brutto i koszt przesyłki - przy przedpłacie na konto koszt wynosi 5 zł, za pobraniem wynosi 9 zł. (ta forma płatności będzie możliwa wkrótce dla stałych Klientów) Koszty przesyłki są stałe, a zamówienia są realizowane przez Pocztę Polską i wysyłane w ciągu 3 dni od otrzymania zapłaty - zarejestrowania wpływu na konto bankowe. Informację o tym fakcie Klient otrzyma mailem.
Wpłaty należy dokonywać na niżej podane konto bankowe Inteligo:
50102055581111170020700094
Katarzyna Muras
Studio 2
44-206 Rybnik
W najbliższym czasie będzie dostępny serwis Płatności.pl, jako bezpieczna i szybka realizacja płatności kartą kredytową lub przelewem bankowym online. Galeria na żądanie Klienta wystawia faktury Vat.
Gwarancja i reklamacje
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszej Galerii bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest:
- nienaruszony stan przedmiotu i brak śladów używania, przedmiot nie może być w żaden sposób zniszczony, posiadać śladów użytkowania oraz musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu. Przedmioty wykonane na zamówienie indywidualne oraz te, w których na życzenie Klienta zamawiającego dokonano zmian nie podlegają zwrotowi.
- Koszty przesyłki w razie zwrotu ponosi Klient.
- W przypadku zgłoszenia reklamacji należy skontaktować się z Galerią telefonicznie lub poczty e'mail podając imię i nazwisko zamawiającego, numer zamówienia oraz opis przedmiotu reklamowanego.
- Galeria nie będzie w żadnym wypadku odpowiedzialna wobec jakichkolwiek osób z tytułu szkód pośrednich lub wtórnych poniesionych z powodu użytkowania oferowanych przez nas towarów. - Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę. W innych przypadkach Galeria za uszkodzenia nie odpowiada.
- Reklamacje dotyczące różnic w wyglądzie zamawianego przedmiotu, a otrzymanego, które są wynikiem indywidualnych ustawień parametrów monitora Klienta nie stanowią podstaw do zwrotu towaru.
- Reklamacje złożone w uzasadnionych przypadkach oraz zwroty spełniające w/wym. warunki kończą się pozytywnie zwrotem należności drogą przelewu bankowego na konto wskazane przez Klienta w terminie 7 dni od odebrania przedmiotu przez Artystę, którego adres Klient otrzyma w osobnym zawiadomieniu o uznaniu reklamacji. Koszty manipulacyjne potrącane z należności wynoszą 15 % wartości zamówienia.
Polityka prywatności
Działając zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych", DU nr 133 poz. 883. Galeria zobowiązuje się do ochrony danych osobowych. Dane Klientów sklepu będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień i prowadzenia statystyk sprzedaży na co Kupujący wyraża zgodę. Nie będą one udostępniane żadnym firmom ani osobom trzecim. Będą przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom niepowołanym. Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, podawane przy zakładaniu konta, do ich poprawiania oraz usunięcia.
Postanowienia końcowe
Jeśli dokonujesz u nas zakupu, oznacza to, że zgadzasz się z tymi zasadami i akceptujesz postanowienia niniejszego regulaminu. Prosimy o przemyślane zakupy. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w opisanych zasadach. Zmiany te będą ważne od dnia umieszczenia ich na stronie. Towary oferowane w sklepie Galeria Studio 2 wystawiane są na sprzedaż przez Artystów i stanowią ich własność. Dołożymy wszelkich starań aby transakcje zawierane w Galerii były bezpieczne i zawsze doszły do skutku przy poszanowaniu obowiązującego Regulaminu, będziemy się starać aby współpraca była miła i dawała wiele radości dla wszystkich stron, aby Klient wracał do Galerii z radością.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Galeria Studio 2 zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
